에어팟 프로 1세대 왼쪽 유닛 소리 안 들릴 때 해결하는 매우 쉬운 방법
에어팟 프로 1세대를 사용하다 보면 갑자기 왼쪽 유닛만 연결이 안 되거나 소리가 들리지 않아 당황스러운 순간이 있습니다. 서비스 센터를 방문하기 전, 집에서 누구나 따라 할 수 있는 에어팟 프로 1세대 왼쪽 유닛 매우 쉬운 방법을 단계별로 정리해 드립니다.
목차
- 왼쪽 유닛 인식 불가의 주요 원인
- 가장 먼저 확인해야 할 기초 체크리스트
- 이물질 제거를 통한 접촉 불량 해결법
- 에어팟 설정 초기화 및 재연결 프로세스
- 기기 소프트웨어 업데이트 및 설정 확인
- 하드웨어 결함 판단 기준 및 조치 사항
왼쪽 유닛 인식 불가의 주요 원인
에어팟 프로 1세대의 한쪽 유닛이 작동하지 않는 이유는 크게 세 가지로 분류할 수 있습니다.
- 배터리 및 충전 문제: 왼쪽 유닛의 배터리가 방전되었거나 케이스 내부 단자 오염으로 인해 충전이 되지 않는 경우입니다.
- 연결 오류 및 소프트웨어 충돌: 아이폰과의 블루투스 페어링 과정에서 일시적인 데이터 충돌이 발생하여 한쪽만 인식되는 현상입니다.
- 펌웨어 미업데이트: 에어팟 내부 소프트웨어가 구형일 경우 최신 OS와의 호환성 문제로 소리 끊김이 발생할 수 있습니다.
가장 먼저 확인해야 할 기초 체크리스트
복잡한 설정을 건드리기 전, 아주 단순한 문제부터 점검해 보시기 바랍니다.
- 케이스 배터리 잔량 확인: 에어팟 케이스 자체의 배터리가 10% 미만일 경우 유닛 충전이 원활하지 않을 수 있습니다.
- 블루투스 재활성화: 아이폰 설정에서 블루투스를 껐다가 5초 후 다시 켜보세요.
- 배터리 위젯 확인: 아이폰 홈 화면의 배터리 위젯에서 왼쪽 유닛(L)의 번개 표시(충전 중)가 뜨는지 확인합니다.
이물질 제거를 통한 접촉 불량 해결법
많은 경우 충전 단자의 미세한 먼지가 원인입니다. 이 방법은 물리적인 접촉을 개선하는 가장 효과적인 수단입니다.
- 준비물: 면봉, 소독용 알코올(또는 안경 닦이 천).
- 유닛 하단 청소: 왼쪽 유닛 하단의 은색 테두리(충전 접점) 부분을 면봉으로 부드럽게 닦아 유분과 먼지를 제거합니다.
- 케이스 내부 청소: 에어팟 케이스 안쪽 깊숙이 위치한 충전 핀 부분을 면봉을 이용해 조심스럽게 청소합니다. 핀이 휘지 않도록 주의해야 합니다.
- 이물질 제거 확인: 청소 후 유닛을 다시 넣었을 때 케이스 전면의 LED 표시등이 깜빡이는지 확인합니다.
에어팟 설정 초기화 및 재연결 프로세스
소프트웨어적인 꼬임을 해결하기 위해 기기를 완전히 초기화하는 과정입니다.
- 기존 등록 기기 삭제: 아이폰 [설정] > [Bluetooth] 메뉴에서 에어팟 이름 옆의 ‘i’ 아이콘을 누른 뒤 ‘이 기기 지우기’를 선택합니다.
- 유닛 장착: 양쪽 에어팟 유닛을 모두 충전 케이스에 넣고 덮개를 닫은 상태에서 30초간 대기합니다.
- 후면 버튼 조작: 케이스 덮개를 연 상태에서 케이스 뒷면의 설정 버튼을 15초 이상 길게 누릅니다.
- 상태등 변화 확인: 상태 표시등이 흰색으로 깜빡이다가 황색(주황색)으로 변한 뒤 다시 흰색으로 깜빡이면 초기화가 완료된 것입니다.
- 재연결: 아이폰 근처에서 케이스 덮개를 열고 화면에 나타나는 애니메이션 가이드에 따라 다시 연결합니다.
기기 소프트웨어 업데이트 및 설정 확인
하드웨어 문제가 아니라면 시스템 설정 내에서 해결책을 찾을 수 있습니다.
- 최신 펌웨어 유지: 에어팟은 별도의 업데이트 버튼이 없습니다. 에어팟을 충전기에 연결하고 근처에 아이폰을 두면 자동으로 업데이트가 진행됩니다.
- 오디오 밸런스 점검: [설정] > [손쉬운 사용] > [오디오/시각 효과] 메뉴로 이동합니다.
- 슬라이더 위치 확인: ‘밸런스’ 슬라이더가 정확히 중앙(0.00)에 위치해 있는지 확인합니다. 한쪽으로 치우쳐 있으면 반대쪽 소리가 들리지 않습니다.
- 모노 오디오 비활성화: ‘모노 오디오’ 설정이 켜져 있다면 이를 끄고 다시 테스트해 봅니다.
하드웨어 결함 판단 기준 및 조치 사항
위의 모든 방법을 시도했음에도 소리가 들리지 않는다면 물리적인 고장을 의심해야 합니다.
- 철가루 유입 확인: 에어팟 내부 자석에 철가루가 많이 달라붙어 내부 회로에 간섭을 주는지 육안으로 확인합니다.
- 충전 단자 손상: 케이스 내부의 금색 핀이 부러졌거나 함몰되었다면 자가 수리가 어렵습니다.
- 리콜 대상 확인: 에어팟 프로 1세대 모델 중 2020년 10월 이전에 제조된 제품은 사운드 결함으로 인한 무상 교체 프로그램 대상일 수 있습니다.
- 공식 서비스 센터 방문: 직접 해결이 불가능한 경우 애플 공식 지원 센터를 예약하여 진단을 받아보는 것이 가장 안전합니다.
이 가이드에서 제시한 에어팟 프로 1세대 왼쪽 유닛 매우 쉬운 방법들을 순서대로 적용해 보신다면, 대부분의 연결 오류는 센터 방문 없이 스스로 해결할 수 있을 것입니다. 단순한 접촉 불량이나 설정 오류인 경우가 많으니 차근차근 점검해 보시기 바랍니다.