USB 연결 실패? 3분 만에 해결하는 노트북 USB 인식 안될때 매우 쉬운 방법
갑자기 노트북에서 USB 인식이 되지 않아 당황하셨나요? 중요한 자료를 옮겨야 하거나 마우스, 키보드가 작동하지 않을 때 누구나 겪을 수 있는 흔한 문제입니다. 서비스 센터를 방문하기 전, 집에서 누구나 따라 할 수 있는 노트북 USB 인식 안될때 매우 쉬운 방법들을 단계별로 정리해 드립니다.
목차
- 가장 먼저 확인해야 할 기본 점검 사항
- 장치 관리자를 활용한 드라이버 업데이트 및 재설치
- 전원 관리 옵션 설정을 통한 절전 모드 해제
- USB 루트 허브 설정 변경하기
- 디스크 관리를 통한 드라이브 문자 할당
- 메인보드 칩셋 드라이버 및 BIOS 업데이트
가장 먼저 확인해야 할 기본 점검 사항
복잡한 설정을 건드리기 전에 하드웨어 자체의 연결 상태를 확인하는 것이 우선입니다.
- 다른 포트에 연결 시도
- 노트북에는 보통 여러 개의 USB 포트가 있습니다. 현재 꽂혀 있는 포트가 아닌 다른 포트에 USB를 꽂아 인식이 되는지 확인합니다.
- 다른 기기에서 테스트
- USB 메모리 자체의 불량인지 확인하기 위해 다른 PC나 노트북에 연결해 봅니다.
- 다른 기기에서도 인식이 안 된다면 USB 메모리 자체의 하드웨어 고장일 확률이 높습니다.
- 이물질 제거
- USB 단자나 노트북 포트 내부에 먼지나 이물질이 끼어 접촉 불량이 발생할 수 있습니다.
- 입으로 가볍게 불거나 부드러운 솔로 청소한 뒤 다시 연결합니다.
- 노트북 재부팅
- 일시적인 시스템 오류는 단순한 재부팅만으로도 80% 이상 해결됩니다.
장치 관리자를 활용한 드라이버 업데이트 및 재설치
소프트웨어적인 충돌로 인해 인식이 되지 않을 때 가장 효과적인 방법입니다.
- 장치 관리자 진입
- 바탕화면의 ‘내 PC’ 우클릭 후 ‘관리’ 선택 또는 작업표시줄 검색창에 ‘장치 관리자’를 입력하여 실행합니다.
- 범용 직렬 버스 컨트롤러 확인
- 목록 하단에 있는 ‘범용 직렬 버스 컨트롤러’ 항목을 확장합니다.
- 노란색 느낌표가 떠 있는 항목이 있는지 확인합니다.
- 드라이버 업데이트
- 문제가 있는 항목을 우클릭한 뒤 ‘드라이버 업데이트’를 클릭합니다.
- ‘업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동으로 검색’을 선택하여 최신 버전으로 갱신합니다.
- 디바이스 제거 후 재설치
- 업데이트로 해결되지 않는다면 ‘디바이스 제거’를 선택합니다.
- USB를 노트북에서 뽑았다가 다시 연결하면 윈도우가 자동으로 적합한 드라이버를 찾아 재설치합니다.
전원 관리 옵션 설정을 통한 절전 모드 해제
노트북은 배터리 절약을 위해 특정 포트의 전원을 차단하는 경우가 있습니다.
- 전원 옵션 설정 변경
- 제어판에서 ‘전원 옵션’에 들어갑니다.
- 현재 사용 중인 전원 관리 플랜의 ‘설정 변경’을 클릭합니다.
- 고급 전원 관리 설정
- ‘고급 전원 관리 설정 변경’을 누릅니다.
- 리스트 중 ‘USB 설정’ 항목을 찾아 확장합니다.
- ‘USB 선택적 절전 모드 설정’을 찾아 ‘사용 안 함’으로 변경합니다.
- 적용 버튼을 누르고 노트북을 다시 시작하여 인식 여부를 확인합니다.
USB 루트 허브 설정 변경하기
장치 관리자 내에서도 전원 절약과 관련된 설정이 숨어 있습니다.
- 루트 허브 속성 진입
- 장치 관리자의 ‘범용 직렬 버스 컨트롤러’에서 ‘USB 루트 허브’ 항목을 우클릭합니다.
- ‘속성’을 클릭한 뒤 상단 탭에서 ‘전원 관리’로 이동합니다.
- 절전 체크 해제
- ‘전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음’ 항목의 체크를 해제합니다.
- 확인을 누르고 연결된 모든 USB 루트 허브 항목에 동일하게 적용합니다.
디스크 관리를 통한 드라이브 문자 할당
장치는 인식되었으나 내 컴퓨터(내 PC)에서 아이콘이 보이지 않는 경우 드라이브 경로가 꼬인 상태일 수 있습니다.
- 디스크 관리 실행
- 윈도우 시작 버튼 우클릭 후 ‘디스크 관리’를 선택합니다.
- 미할당 또는 경로 없음 확인
- 하단 목록에서 용량은 표시되지만 드라이브 문자(예: E:, F:)가 없는 디스크를 찾습니다.
- 해당 파티션 위에서 우클릭을 합니다.
- 드라이브 문자 및 경로 변경
- ‘드라이브 문자 및 경로 변경’을 선택하고 ‘추가’ 버튼을 누릅니다.
- 현재 사용 중이지 않은 알파벳 문자를 할당한 뒤 확인을 누릅니다.
- 즉시 내 PC에 새로운 드라이브가 나타나는지 확인합니다.
메인보드 칩셋 드라이버 및 BIOS 업데이트
위의 방법들로도 해결되지 않는다면 시스템 근간의 소프트웨어 문제일 가능성이 큽니다.
- 메인보드 칩셋 드라이버 설치
- 노트북 제조사(삼성, LG, ASUS, HP 등) 홈페이지의 고객지원 페이지에 접속합니다.
- 본인의 모델명을 입력하고 최신 ‘Chipset Driver’를 다운로드하여 설치합니다.
- BIOS(UEFI) 업데이트
- 하드웨어 호환성 문제일 경우 제조사에서 배포하는 최신 BIOS 업데이트가 필수적입니다.
- 업데이트 도중 전원이 꺼지면 치명적이므로 반드시 어댑터를 연결한 상태에서 진행해야 합니다.
- 윈도우 업데이트 확인
- 설정 메뉴에서 최신 윈도우 업데이트가 누락되지 않았는지 확인하고 모두 설치합니다.
노트북 USB 인식 안될때 매우 쉬운 방법은 대부분 하드웨어 손상이 아닌 설정 오류에서 비롯됩니다. 위 순서대로 하나씩 점검해 보신다면 대부분의 문제를 해결할 수 있습니다. 만약 모든 조치를 취했음에도 불구하고 모든 포트가 작동하지 않는다면 메인보드 하드웨어 결함일 수 있으므로 전문가의 점검을 받는 것을 권장합니다.