LG 트롬 세탁기 에러코드 해결, 서비스 센터 부르기 전 5분 만에 끝내는 매우 쉬운 방법
갑자기 멈춰버린 세탁기 화면에 알 수 없는 영어 알파벳이 떠서 당황하셨나요? 수리 기사님을 부르기엔 비용과 시간이 걱정되지만, 알고 보면 집에서 손쉽게 해결할 수 있는 단순한 문제인 경우가 많습니다. 오늘은 LG 트롬 세탁기 에러코드 매우 쉬운 방법을 통해 스스로 점검하고 빠르게 빨래를 마무리할 수 있는 가이드를 정리해 드립니다.
목차
- 가장 자주 발생하는 급수 및 배수 에러 (IE, OE)
- 균형과 문 열림 관련 에러 (UE, dE)
- 온도 및 센서 이상 에러 (tE, FE)
- 일시적인 시스템 오류 조치법 (CL, dL)
- 자가 점검 후에도 해결되지 않을 때의 대처법
가장 자주 발생하는 급수 및 배수 에러 (IE, OE)
세탁기 에러의 절반 이상은 물이 들어오거나 나가는 과정에서 발생합니다.
- IE (Inlet Error) – 급수 불량
- 원인: 수도꼭지가 잠겨 있거나 급수 호스가 꺾여 있는 경우 발생합니다.
- 해결 방법:
- 수도꼭지가 끝까지 열려 있는지 확인합니다.
- 세탁기 뒤편의 급수 호스가 눌리거나 꼬여 있는지 점검합니다.
- 추운 겨울철이라면 급수 호스 내부가 얼었는지 확인하고 따뜻한 물로 녹여줍니다.
- 급수 호스 연결 부위의 거름망에 찌꺼기가 끼어 있다면 칫솔로 제거합니다.
- OE (Output Error) – 배수 불량
- 원인: 배수 호스가 막혔거나 배수 펌프 필터에 이물질이 가득 찬 경우입니다.
- 해결 방법:
- 배수 호스의 끝이 물에 잠겨 있거나 꺾여 있지 않은지 확인합니다.
- 세탁기 하단 왼쪽 혹은 오른쪽의 서비스 커버를 엽니다.
- 잔수 제거 호스를 통해 물을 완전히 뺀 후, 배수 펌프 마개를 돌려 뺍니다.
- 필터에 걸린 동전, 머리카락, 보풀 등 이물질을 깨끗이 청소합니다.
균형과 문 열림 관련 에러 (UE, dE)
세탁기가 심하게 흔들리거나 문이 제대로 닫히지 않을 때 나타나는 코드입니다.
- UE (Unbalanced Error) – 불균형 에러
- 원인: 세탁물이 한쪽으로 뭉쳤거나 세탁기의 수평이 맞지 않을 때 발생합니다.
- 해결 방법:
- 동작을 일시 정지하고 세탁물을 골고루 펴줍니다.
- 이불이나 큰 인형 등은 단독 세탁 시 뭉치기 쉬우므로 수건 몇 장을 같이 넣어 균형을 맞춥니다.
- 세탁기를 흔들었을 때 덜컹거린다면 하단의 수평 조절 다리를 돌려 수평을 맞춥니다.
- dE (Door Error) – 문 열림 에러
- 원인: 세탁기 문이 완전히 닫히지 않았거나 문 잠금 장치에 이물질이 낀 경우입니다.
- 해결 방법:
- 문 사이에 옷감이 끼어 있는지 확인하고 다시 세게 닫습니다.
- 문 고리 부분에 먼지나 이물질이 묻어 있다면 닦아냅니다.
- ‘딸깍’ 소리가 날 때까지 밀어서 닫은 후 다시 동작 버튼을 누릅니다.
온도 및 센서 이상 에러 (tE, FE)
내부 센서나 수위 조절 기능에 일시적인 혼란이 생겼을 때 표시됩니다.
- tE (Thermistor Error) – 온도 센서 에러
- 원인: 온도 감지 센서의 일시적인 오류나 이상입니다.
- 해결 방법:
- 전원 플러그를 뽑고 약 10분 정도 기다립니다.
- 기기의 잔류 전원이 제거된 후 다시 연결하여 작동시켜 봅니다.
- 반복적으로 발생한다면 내부 서미스터 부품 점검이 필요합니다.
- FE (Over Flow Error) – 과수위 에러
- 원인: 물이 기준치보다 많이 급수되었거나 거품이 너무 많이 발생했을 때 나타납니다.
- 해결 방법:
- 과도한 세제 사용으로 거품이 많다면 세탁기를 잠시 멈추고 거품이 가라앉길 기다립니다.
- 전원을 껐다 켠 후 ‘탈수’만 단독으로 진행하여 내부의 물을 강제로 배수시킵니다.
일시적인 시스템 오류 조치법 (CL, dL)
고장은 아니지만 설정이나 일시적인 끼임으로 인해 작동이 안 되는 경우입니다.
- CL (Child Lock) – 어린이 보호 잠금
- 현상: 버튼을 눌러도 반응이 없고 ‘CL’ 문구만 뜹니다.
- 해결 방법:
- 조작부에서 자물쇠 모양 아이콘이나 ‘어린이 보호’ 문구가 적힌 버튼을 찾습니다.
- 해당 버튼(보통 두 개의 버튼을 동시에)을 3초 이상 꾹 누르면 해제됩니다.
- dL (Door Lock) – 문 잠금 장치 이상
- 현상: 세탁기 문이 잠기지 않거나 풀리지 않는 상태입니다.
- 해결 방법:
- 전원 플러그를 뽑았다가 다시 꽂습니다.
- 문을 안쪽으로 꾹 누른 상태에서 전원을 켜봅니다.
- 세탁조 내부의 열기가 너무 뜨거우면 안전을 위해 문이 열리지 않으니 온도가 내려갈 때까지 기다립니다.
자가 점검 후에도 해결되지 않을 때의 대처법
위의 방법들을 시도했음에도 불구하고 동일한 에러코드가 계속 반복된다면 기계적인 부품 결함일 가능성이 높습니다.
- 코드 초기화 시도
- 모든 조치 후에는 반드시 전원 플러그를 완전히 분리한 뒤 10초 후에 다시 연결하여 시스템을 리셋해야 합니다.
- 에러 기록 확인
- 서비스 센터 상담 시 어떤 에러코드가 떴는지, 어떤 조치를 취했는지 미리 메모해두면 더 빠른 상담이 가능합니다.
- LG 스마트 진단 활용
- 스마트폰의 ThinQ 앱을 활용하여 세탁기의 ‘스마트 진단’ 기능을 실행하면 구체적인 고장 원인과 부품 교체 필요 여부를 휴대폰으로 바로 확인할 수 있습니다.
대부분의 LG 트롬 세탁기 에러코드는 필터 청소, 수평 맞추기, 문 다시 닫기 등 매우 쉬운 방법으로 해결이 가능합니다. 갑작스러운 멈춤에 당황하지 마시고 위 리스트를 하나씩 체크해 보시기 바랍니다. 수리비를 아끼는 것은 물론 세탁기를 더 오래 건강하게 사용하는 습관이 될 것입니다.