USB 연결 실패? 3분 만에 해결하는 노트북 USB 인식 안될때 매우 쉬운 방법

USB 연결 실패? 3분 만에 해결하는 노트북 USB 인식 안될때 매우 쉬운 방법

갑자기 노트북에서 USB 인식이 되지 않아 당황하셨나요? 중요한 자료를 옮겨야 하거나 마우스, 키보드가 작동하지 않을 때 누구나 겪을 수 있는 흔한 문제입니다. 서비스 센터를 방문하기 전, 집에서 누구나 따라 할 수 있는 노트북 USB 인식 안될때 매우 쉬운 방법들을 단계별로 정리해 드립니다.

목차

  1. 가장 먼저 확인해야 할 기본 점검 사항
  2. 장치 관리자를 활용한 드라이버 업데이트 및 재설치
  3. 전원 관리 옵션 설정을 통한 절전 모드 해제
  4. USB 루트 허브 설정 변경하기
  5. 디스크 관리를 통한 드라이브 문자 할당
  6. 메인보드 칩셋 드라이버 및 BIOS 업데이트

가장 먼저 확인해야 할 기본 점검 사항

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복잡한 설정을 건드리기 전에 하드웨어 자체의 연결 상태를 확인하는 것이 우선입니다.

  • 다른 포트에 연결 시도
  • 노트북에는 보통 여러 개의 USB 포트가 있습니다. 현재 꽂혀 있는 포트가 아닌 다른 포트에 USB를 꽂아 인식이 되는지 확인합니다.
  • 다른 기기에서 테스트
  • USB 메모리 자체의 불량인지 확인하기 위해 다른 PC나 노트북에 연결해 봅니다.
  • 다른 기기에서도 인식이 안 된다면 USB 메모리 자체의 하드웨어 고장일 확률이 높습니다.
  • 이물질 제거
  • USB 단자나 노트북 포트 내부에 먼지나 이물질이 끼어 접촉 불량이 발생할 수 있습니다.
  • 입으로 가볍게 불거나 부드러운 솔로 청소한 뒤 다시 연결합니다.
  • 노트북 재부팅
  • 일시적인 시스템 오류는 단순한 재부팅만으로도 80% 이상 해결됩니다.

장치 관리자를 활용한 드라이버 업데이트 및 재설치

소프트웨어적인 충돌로 인해 인식이 되지 않을 때 가장 효과적인 방법입니다.

  • 장치 관리자 진입
  • 바탕화면의 ‘내 PC’ 우클릭 후 ‘관리’ 선택 또는 작업표시줄 검색창에 ‘장치 관리자’를 입력하여 실행합니다.
  • 범용 직렬 버스 컨트롤러 확인
  • 목록 하단에 있는 ‘범용 직렬 버스 컨트롤러’ 항목을 확장합니다.
  • 노란색 느낌표가 떠 있는 항목이 있는지 확인합니다.
  • 드라이버 업데이트
  • 문제가 있는 항목을 우클릭한 뒤 ‘드라이버 업데이트’를 클릭합니다.
  • ‘업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동으로 검색’을 선택하여 최신 버전으로 갱신합니다.
  • 디바이스 제거 후 재설치
  • 업데이트로 해결되지 않는다면 ‘디바이스 제거’를 선택합니다.
  • USB를 노트북에서 뽑았다가 다시 연결하면 윈도우가 자동으로 적합한 드라이버를 찾아 재설치합니다.

전원 관리 옵션 설정을 통한 절전 모드 해제

노트북은 배터리 절약을 위해 특정 포트의 전원을 차단하는 경우가 있습니다.

  • 전원 옵션 설정 변경
  • 제어판에서 ‘전원 옵션’에 들어갑니다.
  • 현재 사용 중인 전원 관리 플랜의 ‘설정 변경’을 클릭합니다.
  • 고급 전원 관리 설정
  • ‘고급 전원 관리 설정 변경’을 누릅니다.
  • 리스트 중 ‘USB 설정’ 항목을 찾아 확장합니다.
  • ‘USB 선택적 절전 모드 설정’을 찾아 ‘사용 안 함’으로 변경합니다.
  • 적용 버튼을 누르고 노트북을 다시 시작하여 인식 여부를 확인합니다.

USB 루트 허브 설정 변경하기

장치 관리자 내에서도 전원 절약과 관련된 설정이 숨어 있습니다.

  • 루트 허브 속성 진입
  • 장치 관리자의 ‘범용 직렬 버스 컨트롤러’에서 ‘USB 루트 허브’ 항목을 우클릭합니다.
  • ‘속성’을 클릭한 뒤 상단 탭에서 ‘전원 관리’로 이동합니다.
  • 절전 체크 해제
  • ‘전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음’ 항목의 체크를 해제합니다.
  • 확인을 누르고 연결된 모든 USB 루트 허브 항목에 동일하게 적용합니다.

디스크 관리를 통한 드라이브 문자 할당

장치는 인식되었으나 내 컴퓨터(내 PC)에서 아이콘이 보이지 않는 경우 드라이브 경로가 꼬인 상태일 수 있습니다.

  • 디스크 관리 실행
  • 윈도우 시작 버튼 우클릭 후 ‘디스크 관리’를 선택합니다.
  • 미할당 또는 경로 없음 확인
  • 하단 목록에서 용량은 표시되지만 드라이브 문자(예: E:, F:)가 없는 디스크를 찾습니다.
  • 해당 파티션 위에서 우클릭을 합니다.
  • 드라이브 문자 및 경로 변경
  • ‘드라이브 문자 및 경로 변경’을 선택하고 ‘추가’ 버튼을 누릅니다.
  • 현재 사용 중이지 않은 알파벳 문자를 할당한 뒤 확인을 누릅니다.
  • 즉시 내 PC에 새로운 드라이브가 나타나는지 확인합니다.

메인보드 칩셋 드라이버 및 BIOS 업데이트

위의 방법들로도 해결되지 않는다면 시스템 근간의 소프트웨어 문제일 가능성이 큽니다.

  • 메인보드 칩셋 드라이버 설치
  • 노트북 제조사(삼성, LG, ASUS, HP 등) 홈페이지의 고객지원 페이지에 접속합니다.
  • 본인의 모델명을 입력하고 최신 ‘Chipset Driver’를 다운로드하여 설치합니다.
  • BIOS(UEFI) 업데이트
  • 하드웨어 호환성 문제일 경우 제조사에서 배포하는 최신 BIOS 업데이트가 필수적입니다.
  • 업데이트 도중 전원이 꺼지면 치명적이므로 반드시 어댑터를 연결한 상태에서 진행해야 합니다.
  • 윈도우 업데이트 확인
  • 설정 메뉴에서 최신 윈도우 업데이트가 누락되지 않았는지 확인하고 모두 설치합니다.

노트북 USB 인식 안될때 매우 쉬운 방법은 대부분 하드웨어 손상이 아닌 설정 오류에서 비롯됩니다. 위 순서대로 하나씩 점검해 보신다면 대부분의 문제를 해결할 수 있습니다. 만약 모든 조치를 취했음에도 불구하고 모든 포트가 작동하지 않는다면 메인보드 하드웨어 결함일 수 있으므로 전문가의 점검을 받는 것을 권장합니다.

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