복사기 에러코드 C574 1분 만에 해결하는 매우 쉬운 방법
사무실에서 급하게 문서를 출력해야 할 때 갑자기 화면에 나타나는 에러코드 C574는 업무 흐름을 끊는 주범입니다. 특히 신도리코나 코니카미놀타 복사기에서 자주 발생하는 이 오류는 정착기(Fusing Unit) 관련 센서나 구동부의 일시적인 문제로 인해 발생합니다. 서비스 센터를 부르기 전, 누구나 집이나 사무실에서 바로 따라 할 수 있는 에러코드 C574 매우 쉬운 방법을 단계별로 정리해 드립니다.
목차
- 에러코드 C574 발생 원인 분석
- 문제 해결 전 필수 주의사항
- 에러코드 C574 매우 쉬운 방법: 단계별 가이드
- 재발 방지를 위한 유지보수 팁
- 자가 조치 후에도 해결되지 않을 때 대처법
에러코드 C574 발생 원인 분석
당겨주세요!
복사기 화면에 C574라는 메시지가 떴다면 기기 내부의 정착기 부분에 문제가 생겼음을 의미합니다.
- 정착기 가압 이탈 오류: 인쇄 시 토너 가루를 종이에 열로 고정시켜주는 정착 롤러가 제대로 맞물리지 않거나 떨어지지 않을 때 발생합니다.
- 센서 오작동: 먼지나 이물질로 인해 정착기의 위치를 감지하는 센서가 잘못된 신호를 보낼 수 있습니다.
- 일시적인 시스템 충돌: 복사기 내부 소프트웨어가 하드웨어 상태를 일시적으로 잘못 인식하여 에러를 띄우기도 합니다.
- 기어 및 구동부 저항: 장기간 사용 시 구동 기어의 마찰이나 변형으로 인해 부드럽게 작동하지 않을 때 나타납니다.
문제 해결 전 필수 주의사항
기기를 직접 만지기 전에 반드시 안전을 확인해야 합니다.
- 전원 차단 확인: 작업 전 반드시 본체 측면의 메인 전원을 끄고 전원 플러그를 뽑아야 합니다.
- 화상 주의: 정착기는 고온의 열을 사용하는 부품입니다. 기기를 끈 후 최소 15분에서 20분 정도 열이 식기를 기다려야 합니다.
- 강제 조작 금지: 기어 전면에 걸린 종이가 있다면 무리하게 당기지 말고 가이드에 따라 천천히 제거해야 합니다.
에러코드 C574 매우 쉬운 방법: 단계별 가이드
복잡한 수리 기술 없이도 아래 순서대로 진행하면 대부분의 에러가 해제됩니다.
- 1단계: 메인 전원 재부팅
- 복사기 우측 하단이나 내부에 위치한 메인 전원 스위치를 끕니다.
- 약 30초에서 1분 정도 기다린 후 다시 전원을 켭니다. 단순 시스템 오류라면 이 과정에서 해결됩니다.
- 2단계: 오른쪽 측면 커버 개방
- 복사기 우측 도어를 열어 내부 상태를 확인합니다.
- 정착기 부근에 걸린 종이 조각이 있는지 확인하고 있다면 조심히 제거합니다.
- 3단계: 서비스 모드 진입(전문가 모드)
- 전원을 켤 때 조작 패널의 ‘카운터(Counter)’ 버튼을 누른 상태로 켭니다.
- 서비스 모드 화면이 나오면 ‘Trouble Reset’ 혹은 ‘에러 리셋’ 항목을 찾습니다.
- 해당 버튼을 누른 후 화면에 ‘OK’가 뜨면 메인 전원을 다시 껐다 켭니다.
- 4단계: 정착기 장착 확인
- 정착기 고정 레버가 완전히 잠겨 있는지 확인합니다.
- 느슨하게 풀려 있다면 레버를 끝까지 돌려 확실히 고정합니다.
재발 방지를 위한 유지보수 팁
한 번 해결했더라도 관리가 소홀하면 C574 에러는 다시 발생할 수 있습니다.
- 규격 용지 사용: 너무 두껍거나 코팅된 특수 용지는 정착기에 무리를 주어 에러를 유발합니다.
- 주기적인 내부 청소: 정착기 주변의 지분(종이 가루)과 토너 가루를 부드러운 천이나 에어 블로워로 제거해 줍니다.
- 습기 관리: 사무실이 너무 습하면 용지가 눅눅해져 정착기에 달라붙기 쉬우므로 제습 관리가 필요합니다.
- 노후 부품 교체 주기 확인: 정착기는 소모품입니다. 교체 주기가 지났다면 전문가를 통해 새 부품으로 교체하는 것이 효율적입니다.
자가 조치 후에도 해결되지 않을 때 대처법
위의 방법들을 모두 시도했음에도 불구하고 C574 에러가 반복된다면 하드웨어의 물리적인 결함일 가능성이 높습니다.
- 모터 결함 확인: 정착기를 구동하는 모터 자체가 타버렸거나 회전력이 부족할 경우 자가 수리가 어렵습니다.
- 메인보드(PWB) 이상: 신호를 주고받는 보드에 결함이 생기면 센서가 정상이어도 에러가 지속됩니다.
- 전문 서비스 센터 접수:
- 해당 모델의 제조사 서비스 센터에 연락하여 C574 에러 발생 사실을 알립니다.
- 이미 Trouble Reset을 시도했다는 점을 공유하면 기사의 점검 시간을 단축할 수 있습니다.
- 부품 교체가 필요한 경우 예상 비용을 미리 문의하여 견적을 비교합니다.