딤채 김치냉장고 리콜, 간단하게 확인하고 신청하는 방법
오래된 딤채 김치냉장고를 사용하시는 분들은 혹시 화재 위험 때문에 걱정하신 적 있으신가요? 2005년 9월 이전에 생산된 뚜껑형 딤채 김치냉장고 일부 모델에서 화재 발생 가능성이 확인되어 리콜이 진행되고 있습니다. 이 글에서는 리콜 대상 여부를 간단하게 확인하고 신청하는 방법을 알려드리겠습니다.
목차
- 리콜 대상 확인하기
- 리콜 신청 방법
1. 리콜 대상 확인하기
리콜 대상은 2005년 9월 이전에 제조된 뚜껑형 딤채 김치냉장고 412개 모델입니다.
- 모델명 확인 방법: 김치냉장고 문을 열면 안쪽이나 뒤쪽에 부착된 명판에서 모델명을 확인할 수 있습니다.
- 간단 확인 방법: 위니아 딤채 고객상담실(1588-9588 또는 080-400-0001)로 전화하여 모델명을 알려주면 리콜 대상 여부를 바로 확인할 수 있습니다.
- 온라인 확인 방법: 위니아 서비스 홈페이지(위니아 에이드)에 접속하여 모델명을 입력하면 리콜 대상 여부를 확인할 수 있습니다.
2. 리콜 신청 방법
리콜 대상으로 확인된 경우, 다음 방법 중 하나를 선택하여 리콜을 신청할 수 있습니다.
- 전화 신청: 위니아 딤채 고객상담실(1588-9588 또는 080-400-0001)로 전화하여 리콜을 신청합니다.
- 온라인 신청: 위니아 서비스 홈페이지(위니아 에이드)에 접속하여 모델명과 개인 정보를 입력하고 리콜을 신청합니다.
리콜을 신청하면 부품 교체를 포함한 안전 점검, 제품 폐기 등을 무상으로 진행하며, 원하는 경우 무상 방문 수거도 가능합니다.
오래된 김치냉장고를 사용하시는 분들은 화재 예방을 위해 꼭 리콜 대상 여부를 확인하시고 리콜을 신청하시기 바랍니다.